- Jam kedatangan pukul 14.00 WIB atau selanjutnya.
- Jam keberangkatan pukul 12.00 WIB
- Sarapan tersedia pukul 06.30 - 10.00 WIB (Senin - Sabtu) dan pukul 06.30 - 10.30 WIB (Minggu)
- Harap mengembalikan kunci kamar ke bagian penerima tamu pada saat keberangkatan.
- Toba Beach Hotel tidak bertanggungjawab atas barang yang hilang di dalam kamar.
- Hewan peliharaan tidak diizinkan di dalam kamar/hotel.
- Buah-buahan dengan bau yang kuat (durian, cempedak, dll) tidak diizinkan di dalam hotel.
- Obat-obatan terlarang tidak diizinkan di dalam kamar/hotel.
- Kerusakan yang disebabkan oleh tamu akan dibebankan kepada tamu.
- Kapasitas maximum dalam satu kamar adalah 2 dewasa dan 1 anak-anak dibawah 12 tahun. Tamu tambahan harus menggunakan tempat tidur tambahan.
- Kembang api tidak diizinkan di balkon kamar atau teras/hotel. Silahkan hubungi resepsionis untuk panduan keamanan.
- Untuk keselamatan kita bersama, mohon tidak memasak disekitar kamar (Terdapat area untuk BBQ dan Steamboat).